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小孩充值游戏不全额退款怎么办

吴亮律师2025-07-12浦江县律师网

小孩充值游戏不全额退款,需根据年龄判断。依据《民法典》,8岁以下儿童充值无效应全额退款;8岁以上未成年人需视情况而定。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响家庭财务及孩子成长环境。
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小孩充值游戏退款问题,需分情况处理。8岁以下直接要求全额退款;8岁以上需证明充值非孩子真实意愿。具体操作:1. 收集充值证据;2. 与游戏平台沟通退款;3. 若拒绝,考虑法律途径如调解、仲裁。
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处理小孩充值游戏退款问题,常见方式有和解、调解、仲裁。建议先尝试与游戏平台和解,无果后再考虑调解或仲裁,根据具体情况选择最适合的方式。

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