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物业公司是否应该同时收取物业费和电梯费?

吴亮律师2025-07-10浦江县律师网

物业公司不应同时强制收取物业费和电梯费,需按合同约定。根据《物业服务收费管理办法》,物业服务收费应合理、公开,与服务水平相适应,并在合同中约定。若物业公司强制同时收取,可能违反合同及法规,影响业主权益,造成不良后果。
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物业公司收费需合规。1.若合同未明确分开物业费和电梯费,应与物业公司沟通,要求明确费用构成并合理分摊。2.如物业公司拒绝调整,可向物业监管部门或消费者协会投诉,请求介入调解。3.若调解无果,且物业公司存在违规收费,可准备相关证据,通过法律途径维护权益。
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处理物业公司收费问题,常见方式有协商、投诉或诉讼。应先与物业公司协商,协商不成可向相关部门投诉,或依据合同条款提起诉讼,选择方式需根据具体情况和证据充分性决定。

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